Вопросы и ответы
📖 О сборнике
Что внутри книги «Киото. 100 судоку»?В сборнике 100 судоку трёх уровней сложности: лёгкие, средние, сложные. На каждой странице — японская цитата, небольшое поле для заметок. В конце — все ответы. Обложка выполнена в ретро‑японском стиле.
Есть ли подарки внутри?
Да, в каждом экземпляре есть подарок от меня, состав периодически меняется, как и упаковка.
Подойдёт ли книга для подарка?
Да, сборник упакован в бумагу тишью, перевязан лентой, внутри подарки. Отличный вариант для подарка себе или близким.
💳 Оплата
Как оплатить книгу?После оформления заказа я присылаю ссылку на оплату через Т‑Банк. Можно оплатить картой или через СБП. Оплата принимается только после согласования заказа.
Нужно ли оплачивать доставку заранее?
Если отправляю по РФ — доставку оплачиваете при получении в пункте выдачи. Если заграницу — доставка включается в общую сумму (я рассчитываю её перед отправкой и сообщаю).
Что такое предзаказ?
Это возможность забронировать книгу из следующего тиража. Вы оплачиваете сейчас, отправка будет через 2–3 недели, когда книга будет напечатана.
🚚 Доставка
Какими службами вы отправляете?СДЭК, Яндекс доставка. Вы можете выбрать удобный способ.
Сколько стоит доставка?
Стоимость зависит от вашего региона и выбранной службы. Обычно 200–400 ₽. Точную сумму я рассчитываю после получения адреса и согласовываю с вами.
🔄 Возврат
Могу ли я вернуть книгу, если она не подошла?Да, в течение 7 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, упаковка и документы. Обратная доставка оплачивается покупателем. Стоимость доставки (прямой и обратной) не возвращается.
Что делать, если книга пришла повреждённой?
Напишите в Telegram, пришлите фото. Я заменю книгу или верну деньги за свой счёт.
💬 О магазине
Кто создаёт книги?Меня зовут Арина, я автор и дизайнер сборников. Всё делаю сама: от макета до упаковки и отправки.
Где можно следить за новинками?
Подписывайтесь на Telegram‑канал «тихие розы»(https://t.me/rosytalkss). Там анонсы, процесс создания и уют 🌸
